cema: (Default)
cema ([personal profile] cema) wrote2011-02-27 04:21 am

Printer setup - help request

When a printer initializes it does not see paper in paper feed. What could cause it?

I have, of course, put paper in the input tray. I tried a batch with the weight of 90 g/m2 and another with 75 g/m2. The printer catches one sheet and then cannot catch the second one. Complains. I press "continue", it catches the sheet but now cannot catch the next one. And so on.

HP Officejet Pro 8500A.

[identity profile] drug-indejcev.livejournal.com 2011-02-27 10:43 am (UTC)(link)
(1) check if the duplexer in the back is installed correctly (not loose, etc)
(2) check paper size in the preferences/options/whatevertheyare - the default size may be off
(3) there is a firmware patch on the HP support site
(4) invoke warranty

что касается меня, никогда больше не куплю all in one.


[identity profile] slavka.livejournal.com 2011-02-27 11:00 am (UTC)(link)
попробуй сделать неполную разборку (обычно принтеры такое позволяют в рамках борьбы с paper jams) – может, какой мусор насыпался или что-нибудь расшаталось

[identity profile] birdwatcher.livejournal.com 2011-02-27 12:15 pm (UTC)(link)
Сто миллионов человек не знают (http://h30434.www3.hp.com/t5/Other-printing-questions/Officejet-Pro-8500-quot-out-of-paper-quot-error-message/m-p/163625/highlight/true)!

[identity profile] geish-a.livejournal.com 2011-02-27 07:32 pm (UTC)(link)
Там переключателя нет, в каком трее находится бумага? У меня на кэноне есть (на обычный трей и на мануал фид). Иногда он включается произвольным образом и показывает, что нет бумаги, - потому что не на тот трей переключился. Надо переключить на нужный.